Official online store on the Selmo.io platform

Ailema - Online Shop

Polski złoty - PLN

Ailema

Zwroty

"Jak odstąpić od umowy i dokonać zwrotu produktów &nbsp;1. Zgłoś odstąpienie od umowy w formularzu on-linePrzejdź do formularza online, w którym poinformujesz nas o swoim odstąpieniu od umowy i wskażesz, jakie produkty chcesz zwrócić. &nbsp;2. Utwórz przesyłkę i wyślij paczkę przez Wygodne ZwrotyPrzejdź do formularza, w którym utworzysz swoją przesyłkę ze zwrotem. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe. Skorzystaj z ponad 70 tysięcy punktów nadania - automatów InPost Paczkomat oraz punktów sieci DHL, GLS, DPD (m.in. Żabka, Stokrotka, Delikatesy Centrum). &nbsp;3. Poczekaj na zwrot pieniędzyPieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz tą samą metodą, którą opłacone było zamówienie."<h3>&nbsp;</h3><h3>&nbsp;</h3><h3><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://wygodnezwroty.pl/ailemabutik/odstapienie">ODSTĄP OD UMOWY I NADAJ PRZESYŁKĘ ZWROTNĄ - kliknij tutaj!&nbsp;</a></h3>&nbsp;Regulamin zwrotów&nbsp;&nbsp;1. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot towaru) Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego towaru bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem dodatkowych kosztów, jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep.&nbsp;&nbsp;2. Obowiązek złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed odesłaniem towaru.Konsument może odstąpić od umowy składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór dostępny jest poniżej.Oświadczenie należy przesłać na adres ailemabutik@gmail.com lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.ailemabutik.plTowar odesłany po upływie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez wcześniejszego zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy, nie będzie traktowany jako skuteczny zwrot.&nbsp;3.Zwrot towaru i jego oznaczenie zwrotuKlient winien dokonać zwrotu towaru na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie.W przypadku odstąpienia od umowy, w celu identyfikacji przesyłki należy do niej dołączyć formularz odstąpienia od umowy lub pisemną informację z numerem zamówienia.&nbsp;4. Termin zwrotu towaru&nbsp;Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy Klient ma obowiązek zwrócić towar do Sklepu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.&nbsp;5. Koszty zwrotu towaru&nbsp;Przy odstąpieniu od umowy bezpośrednie koszty zwrotu towaru (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania) ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.&nbsp;6. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaruKlient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.&nbsp;Strony ustalają, iż prawidłowy zwrot towaru nosi następujące cechy:- posiada stan nienaruszony, tj. nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny z oryginalnymi metkami,- jest zapakowany w sposób zabezpieczający przesyłkę przed uszkodzenia,- w przypadku obuwia – jest ono zapakowane w fabryczny karton, w którym Klient otrzymał produkt.Opakowanie, które będzie uszkodzone np.: oklejone taśmą, popisane, z naklejoną etykietą – nie zostanie przyjęte. &nbsp;Paczka powinna być zabezpieczona na czas transportu w folię, foliopak bądź inne opakowanie jednostkowe.&nbsp;7. W przypadku, gdy towar nie będzie spełniał warunków z punktu 6, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany przez Sklep. Towar niespełniający warunków z punktu 6 może zostać odesłany na koszt Klienta (za pobraniem) bądź po dokonaniu przedpłaty ze strony Klienta za koszty przesyłki. W przypadku gdy Klient nie podejmie działań odbioru produktu bądź nie opłaci kosztów wysyłki towar po 30 dniach magazynowania zostanie zutylizowany.&nbsp;8. Zwrot środków pieniężnych Po odstąpieniu od umowy przez Klienta zwrot zapłaty nastąpi do 14 dni na numer rachunku bankowego podany w formularzu odstąpienia od umowy.&nbsp;9. Informacja odnośnie formularza zwrotu:&nbsp;Formularz powinien zawierać informacje:&nbsp; Adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz adres e-mail] – Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*)umowy dostawy następujących towarów(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*)/oświadczenie następującej usługi(*)– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) – Imię i nazwisko konsumenta(-ów)&nbsp;- Numer zamówienia – Adres konsumenta(-ów)- Numer konta- Nazwa banku – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) – Data(*) Niepotrzebne skreślić.58) Załącznik nr 2 do ustawy ze zmianą wprowadzoną przez art. 1 pkt 17 ustawy, o której mowa w odnośniku 2. 59) W załączniku nr 2 do ustawy tiret pierwsze w brzmieniu ustalonym przez art. 1 pkt 22 ustawy, o której mowa w odnośniku 3. <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://panel.selmo.io/assets/pdf/ailema/zwroty.pdf">FORMULARZ ZWROTU - POBIERZ</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<figure class="image"><img src="https://app.selmo.io/assets/img/uploads/ckeditor/1700474919.webp"></figure>

Products